近日，智慧地铁示范车站在广州地铁三号线、APM线广州塔站正式上线，实现了智慧安检和刷脸支付一站式入闸，不仅节约了乘客出行时间，还增强了地铁站的安全性。广州三号线站厅的入闸机和出闸机全部增加人脸识别功能。
记者在广州地铁App注册个人信息后，按照正常步速走到闸机前，几乎没有任何停滞，就顺利过闸。而APM线的站厅更厉害，安检系统与闸机“合二为一”，乘客将随身物品放进X光机，人走过安检门的同时，闸机人脸识别成功后，乘客通过闸机就可以取走安检过的物品。
官方说“刷脸乘车”只需几毫秒
乘客：比以前好很多比较方便，以前需要排队，有的需要七八分钟，现在挺快的，不要排队，几秒钟就搞定。同步升级的还有智能客服中心。与现有的玻璃票亭不同，智能客服中心是360°全开放式的柜台，乘客在付费区或非付费区内，都可以通过自助客服设备，解决票务等多方面的问题，还可以通过人机对话咨询。
广州地铁方面表示，这只是初级版本的智慧地铁站，通过不断更新轨道交通智慧操作系统，未来广州地铁线网所有车站都将逐步升级为级别最高的4.0版智慧地铁站。
